近日，省推进政府职能转变和“放管服”改革协调小组办公室下发《关于组织学习借鉴2024年第一批政务服务改革典型经验做法的通知》，泉州市发改委（审改办）组织报送的《泉州台商投资区倾力打造“全国台胞台企登陆第一数据港”》《德化县推行“县乡一体化”政务服务通办模式 打造企业群众“高效办成一件事”阵地》《泉州市深化“减证便民” 高质量推进“无证明城市”试点建设》等3个案例入选。

　　一、泉州台商投资区倾力打造“全国台胞台企登陆第一数据港”

　　一是以信用授权为优势，建成“数据港”平台。借助互联网+信息技术手段，围绕“打造全国台胞台企登陆第一数据港”，以数据赋能台胞台企在大陆的投资、工作和生活。目前“台胞数据港”访问量达247536人次，注册台胞14462人、台企568家。

　　二是以服务需求为导向，搭建“掌上办”通道。在“亲清家园”平台开辟台胞台企“掌上办事”专属空间，创设了全国通办功能及地方办事功能，实现政策奖补掌上兑现、健保核退掌上办理、投资建厂掌上报批、子女就学掌上申请。

　　三是以一体融合为目标，打造“暖服务”品牌。建设台胞台企亲清服务站，设立服务监督台。围绕台胞台企投资一件事，将招商签约、注册开办、落地建设等全生命周期服务纳入“智慧投资导航”系统，让台胞投资兴业更省心便利。

　　二、德化县推行“县乡一体化”政务服务通办模式 打造企业群众“高效办成一件事”阵地

　　一是打造“1+N”服务体系，办事只进“一个门”。对全县政务服务资源进行整合优化，建立1个县级政务服务中心、18个乡镇便民服务中心、222个村（居）便民服务站以及94个“党建+”邻里中心的“1+N”政务服务体系。

　　二是整合优化综窗设置，办事只到“一扇窗”。设立企业开办、建设项目服务、人社（就业、社保、工伤）、公安（户政、车驾管、出入境）等6大分领域区域，实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”服务新模式。

　　三是推进线上线下融合，办事只上“一张网”。依托一体化政务服务平台，通过规范网上办事指南、统一网上办事入口、优化网上办事流程、整合政府数据资源等措施，推动各类政务服务事项和应用“应接尽接、应上尽上”。

　　三、泉州市深化“减证便民”高质量推进“无证明城市”试点建设

　　一是构建“无证明”机制保障，统筹谋划一体推进。成立试点工作专班，下设事项梳理组、数据完善组、业务协同组等6个工作组。制定工作进度倒排表，压紧压实工作责任，集中力量全力攻坚。

　　二是提升“无证明”服务水平，强化数据运行支撑。优化电子证照共享应用功能支撑，实现收件时一键自动调用电子证照，有效提升部门窗口办件效率。按照“应配尽配、应调尽调”原则，持续做好申请材料与电子证照关联配置。

　　三是创新“无证明”服务方式，夯实兜底保障基础。对于可现场“业务协同”办理的，采取“容缺受理”方式进行办理，对于“帮办代办”方式办理的，根据申请人意愿，与申请人签订《帮办代办协议书》，实现证明材料“闭环获取”，夯实兜底保障基础。